Un sistema ricondizionato è un computer usato o ex-demo/fine leasing che ritiriamo e rimettiamo in vendita solo dopo un’accurata analisi di funzionamento e condizioni estetiche. Testiamo accuratamente ogni componente hardware garantendone il perfetto funzionamento. I nostri prodotti sono di classe A ovvero non presentano difetti estetici rilevanti come crepe, graffi o segni evidenti
L’ordine viene evaso il giorno dell’accredito, salvo imprevisti, e consegnato tramite corriere nazionale entro 48h, a seconda della zona di spedizione.
SI, a condizione che venga accettato con riserva di controllo, nel caso in cui il corriere si rifiuta di procedere alla riserva si DEVE rifiutare la spedizione e contattare il centro assistenza RINOVO.
SI, PC – WORKSTATION – SERVER – NOTEBOOK sono coperti da una garanzia standard di 12 mesi, se registrata entro 30gg dall'acquisto si ha diritto al servizio Pickup & Return mentre MONITOR – BATTERIE NOTEBOOK sono coperti da una garanzia di 3 mesi, per maggiori info consultare la sezione dedicata.
è un servizio di alta qualità che comprende il ritiro, la riparazione presso un centro di assistenza partner e la restituzione dello stesso mediante corriere nazionale tutto a zero spese
La richiesta avviene tramite l’apertura del ticket attraverso l’app RINOVO presente sul tuo dispositivo oppure semplicemente inquadrando il QR CODE (vedi foto).
La garanzia copre i difetti esistenti al momento della consegna, vale a dire i difetti originari del prodotto. Tutte le componenti installate fino alla scadenza del periodo garantito. Sono esclusi danni accidentali e sbalzi di tensione.
Nel caso in cui il prodotto, in fase di riparazione, non potesse essere riparato, sarà premura di Rinovo offrire in sostituzione un prodotto di pari o superiori caratteristiche.
Si, è consigliabile effettuare una copia di back-up prima della spedizione nel caso in cui fosse necessario ripristinare il dispositivo ai dati di fabbrica. Il centro assistenza non effettua in nessun caso il backup dei dati.
SI, può restituire il prodotto integro e funzionante con tutti gli accessori nella confezione originale comunicandolo entro 14gg solari dalla data di ricevimento, maggiori informazioni nella sezione diritto di Recesso.
