Cookie: Cosa sono e a che servono?
E’ esperienza di tutti, durante la navigazione su Internet, imbattersi in alcune stringhe di testo, sulle quali cliccare per poter continuare a muoversi su quel sito web. Sono piccoli file testuali installati dal server del sito web e servono a raccogliere informazioni sull’attività che quel determinato utente sta compiendo sul sito, così da tracciarla anche a distanza di tempo. Serve, non solo a capire come l’utente naviga sul proprio sito ma anche in che modo sono stati raggiunti dagli utenti. Dunque quando si visita un sito che utilizza i cookie, il dispositivo scarica un pacchetto di dati durante l’accesso al sito. Successivamente controlla se ha traccia da quel sito, cioè se ha un cookie già registrato dell’utente, in modo da aiutare quell’utente ad accedere al sito in base alle sue preferenze, espresse precedentemente, così da aiutare la navigazione.Ma che informazioni registrano i cookie?
Ogni volta che accettiamo i cookie di un sito web, diamo il consenso alla raccolta dati e al trattamento di dati quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, geolocalizzazione. Non solo. Attraverso i cookie vengono registrate anche le informazioni personali dell’utente, indirizzo, età, e-mail, preferenze linguistiche, preferenze di acquisti, dati e credenziali di accesso per i siti e via dicendo. Si tratta di dati che servono per migliorare le prestazioni del sito stesso, quelle di marketing e l’esperienza di navigazione dell’utente stesso. Consiglio: è importante cancellare i cookie periodicamente. Questo perché collezioniamo cookie ogni volta che navighiamo e a lungo andare questo potrebbe sovraccaricare il browser del vostro computer. In linea generale, si tratta di file sicuri ed innocui per gli utenti, anche se nel caso dei cookie di terze parti si potrebbe incorrere in minacce per la sicurezza. Esiste però una legge a tutela degli utenti: il Regolamento generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) che definisce che siti e aziende non possono elaborare i dati personali degli utenti senza un motivo legittimo o senza prima ricevere il consenso da parte dell’utente in causa.Esistono diversi tipi di cookie.
Si differenziano in base alle loro funzioni e finalità. In linea generale li distinguiamo Cookie in: - Tecnici, che aiutano ad offrire una corretta esperienza di navigazione ed usabilità del sito o dell’App (autenticazione attiva in un sito web);- Di profilazione, che servono a conoscere e monitorare le preferenze degli utenti (retargeting o remarketing);
Proprietari, quelli che vengono inviati direttamente dal fornitore del servizio con cui l’utente sta interagendo;
Di terze parti, quelli inviati da soggetti esterni al servizio, ma che intrattengono relazioni con quest ultimo.